На днях мы заказали через интернет-магазин М-Видео некий технический сложный товар, который лучше было бы покупать собственноручно.
Обман 1-й.На сайте интернет-магазина стоимость этого товара была указана на
3 000 рублей дешевле, чем якобы в самом магазине М-Видео. Как выяснилось впоследствии, товар в самом магазине был дороже всего на 1 000 руб., а не на 3 000, как указывали на сайте интернет-магазина.
Обман 2-й.По телефону операторы интернет-магазина прямо-таки били себя в грудь, что в течение 2-х недель мы без объяснения причин мы можем этот товар вернуть и их курьер точно также приедет, заберет товар и вернет нам деньги.
Читаем, что написано в подтверждении заказа (щелкните на текст, чтобы увеличить)- там написано, что вернуть товар мы должны в течение 7 дней!!!

То же самое будет напечатано и на обратной (!) стороне документа, который оставит вам курьер (этот документ будет приведен ниже). Но сам он ни слова не скажет об этих 7 днях, а так же будет утверждать, что вернуть товар мы можем в течение 2-х недель (кстати, по Закону о правах потребителей).
Откуда М-Видео взяли эти 7 дней?
Обман 3-й.А это, оказывается, акция — в течение 7 дней, да еще — со слов оператора магазина и курьера — без объяснения причин. НО!!! Во-первых, это не распространяется на сложную технику и бытовые приборы, связанные с личной гигиеной (эл. бритвы, массажеры и т.д.)- но об этом никто не предупреждает! Во-вторых, если вы хотите вернуть товар без объяснения причин, у него не должно быть признаков эксплуатации, вплоть до чуть ли не целостности упаковки. То есть, вам его привезли, вы на него 6 дней посмотрели, а на 7-й- вернули!!!
А дальше — вас отправляют (операторы М-Видео — по телефону) в любой магазин, где вам его либо обменяют(!!!), либо напишут акт о том, что товар надлежащего качества, потому что без этого акта у нас товар обратно не возьмут!
Естественно, в магазине нам наш товар не поменяли, потому что — где взяли, там и меняйте!!! И с огромным трудом удалось получить акт о надлежащем качестве товара, потому что инженер службы рекламаций упирался и говорил, что он не может нам выдать такой акт, потому что техника сложная, а он не специалист (и ведь прав абсолютно), и что технику надо отвезти в сервисный центр, где и выдадут заключение, что она надлежащего качества!!!
Однако после переговоров по телефону с клиентской службой сети этот акт он нам всё-таки выдал. На его счастье, мы сдавали эту технику действительно надлежащего качества, а иначе бы он влип. Вот такая несостыковка (сразу скажу, что можно было бы и не сдавать эту технику, как потом выяснилось, но как-то сразу не задалось, начиная с курьера)
Обман 4-й.
В уведомлении интернет-магазина было написано (смотри выше), что работник службы доставки нам эту технику доставит, распакует, продемонстрирует и проверит работоспособность. Щаз-з! Он не только отказался проверять (поскольку не специалист), он отказался ждать, пока проверим мы — «хотите-берите, не хотите — я поехал, а мне-то что, у меня полно заказов, мне некогда…»
А теперь читаем, что написано на сайте интернет-магазина (и, кстати, в документе, который оставил курьер)- щелкните, чтобы прочитать

Как видите, полная противоположность тому, что было написано в уведомлении и тому, что нам пел сладкоголосый оператор интернет-магазина!…Конечно, мы сами виноваты, и надо всё читать самим. Впредь — будем вычитывать каждую запятую!
Кстати, курьер, который забирал у нас технику и возвращал деньги, сказал, что они постоянно бьются с операторами интернет-магазина именно по этому пункту и умоляют их не врать клиентам.
Надеюсь, что наш печальный опыт кому-нибудь пригодится. Короче, господа-товарищи, будьте бдительны и не верьте никому!!!
Обратная сторона ордера, оставленного курьером (щелкните, чтобы увеличить)

На одном из специализированных сайтов, посвященных йоркширским терьерам, прочитала несколько советов, которые повергли меня в шок!
ЦИТАТА:
«Самый лучший способ приучить собаку к расписанию, когда ходить в туалет, плотно кормить ее в одно и то же время каждый день и не давать воды ни днем, ни ночью. Поставьте еду перед собакой на 10 минут, затем уберите, если она не съела ее, и дайте опять в следующий раз кормления. Кормите щенка в возрасте 7-12 недель 3 раза в день, а старшего щенка или взрослую собаку — 2 раза в день. Ставьте перед ней воду в одно и то же время и следите, сколько она пьет. Запомните, что войдет, то и выйдет.»
МОЁ МНЕНИЕ:
Во-первых, совет не давать воду собаке ни днём , ни ночью, а только на короткое время, причём, совет относится к щенку йорка, просто губителен! Щенок — это растущий организм и ему необходима вода, иначе может наступить обезвоживание. Кроме того, если вы кормите своего щенка йоркширского терьера сухими промышленными кормами (разумеется, предварительно замачиваемыми за 30-40 минут), вода должна стоять круглосуточно!!! Вода в принципе должна стоять постоянно и меняться не реже 1 раза в день, а то и чаще.
Поскольку это рекомендация, как отучить щенка гадить везде и всегда, с моей точки зрения, сразу после еды с йорком надо либо выходить на улицу, либо относить щенка в то место, где у вас находится лоток или пеленка — лучше, если это будет ограниченное пространство (но только не закрытый туалет!)
Во-вторых, что значит «кормить щенка йорка в возрасте 7 — 12 недель 3 раза в день, а старшего щенка или собаку 2 раза в день»???.
В семь недель некоторые мамы-йорки еще продолжают докармливать своих щенков молоком, они еще маленькие. И в 7 недель (а это 1 месяц и 3 недели) щенков кормят еще не меньше 5 раз в день. С 2-х до 3-х месяцев щенков-йорков кормят не менее 4-х раз в день. С 3-х до 4-х месяцев можно переходить на 3-х разовое кормление, а с 4-х до 10 месяцев кормите подрастающего йоркширчика 3 раза в день. После 10 месяцев йоркширского терьера кормят 2 раза в день.
С чем я согласна — что йоркширских терьеров — неважно, взрослая собака или щенок, кормить надо строго в определённое время и еда не должна стоять долго. Если ваш йорк здоров — он ест с аппетитом и быстро.
Ну и напоследок мой собственный совет — не доверяйте информации с одного сайта, посмотрите несколько, чтобы лучше ориентироваться в интересующем вас вопросе.

На днях мне позвонила знакомая и рассказала о своём несчастье — её молодую пекинесиху на глазах её престарелого отца и еще одного свидетеля, задавила въехавшая во двор газель. Причём, как она утверждает, водитель видел собаку. и свидетели готовы это подтвердить. Женщина написала заявление в милицию и собирает документы для суда.
Что говорит на эту тему новый Федеральный закон «Об ответственном обращении с животными»?
В главе 1, статья 2, пункт 5 написано » жестокое умерщвление животных — умерщвление животных без применения предназначенных для этого лекарственных средств для ветеринарного применения (в том числе наркотических лекарственных средств), зарегистрированных в установленном порядке, иными антигуманными физическими или химическими способами…» То есть, на основании этого закона после 1 января 2012 года (так как именно к этому сроку Приезидент приказал привести закон в соответствие с уголовным и гражданским кодексами, то есть обеспечить его соответствующими статьями, а будет ли это сделано — неизвестно)может быть, мы сможем привлекать к ответственности тех, кто губит наших любимцев…
А пока…пока всё о-о-очень сложно…

Что такое бэби — фейс, о котором так часто пишут заводчики йоркширских терьеров в своих объявлениях о продаже щенков йорков? (Кстати, часто это не соответствует действительности)
Это округлая голова, кукольная мордочка с коротким закурношенным носиком,большими глазами и детским выражением «лица».
Хорошо это или плохо?
Смотря для чего. Если вы хотите купить щенка йоркширского терьера «на диван», то, в принципе, это неплохо. Но — чересчур укороченный носик может служить причиной храпа или даже хрипа, если собачка будет проявлять излишнюю активность. Случается, что йорк как бы кашляет и хрипит — пугаться не надо. Одна моя знакомая заводчица в таких случаях очень быстро буквально на секунду закрывает пальчиком ноздри собачке — и так несколько раз. Или похлопывает по спинке.
Если у вашего щенка йорка большие и выпуклые глазки, они будут больше течь ,травмироваться шерстью, как следствие — конъюнктивит. Но здесь очень много зависит от того, как хозяин следит за своим йорком — ежедневно ли протирает глазки и отчёсывает шерсть от глаз.
В общем, бэби-фейс для домашнего йорка — привлекательно внешне и с точки зрения здоровья неопасно.
А вот на выставке в ринге такой йоркширский терьер может не выиграть, так как такая голова не соответствует стандарту породы.
Вы можете мне возразить, что видели на выставках курносых йорков и они выигрывали. Могу вам сказать, что эффект бэби-фейса достигается грумингом, правильно сделанным топ-нотом — специальной прической под бантик. Как правильно сделать топ-нот можно увидеть на странице 5 в разделе «щенок в доме — уход и содержание» от 29 мая 2011г.

Летом я постоянно гуляю со своими йоркширскими терьерами на улице. Любимое место — Ракетный бульвар, после реконструкции превратившийся в уютный красивейший парк. Мы с нашими йорками — естественно, на рулетках — гуляем по крайним асфальтированным дорожкам, проложенным вокруг бульвара. Это я пишу для блюстителей порядка — ни на детские площадки, ни на зоны отдыха мы не заходим. Очень любим там гулять по субботним и воскресным утрам — нет ни больших собак (развезли по дачам),ни детей. Их тоже развезли, но не всех! И если мы выходим на прогулку не в 10, а ,дпустим, в 11 утра, частенько сталкиваемся с такой ситуацией — со всех ног к нам бросается чей-то маленький ребенок и буквально визжит «Ой, какие собачки!». И мы подхватываем своих девочек-йорков на руки и пытаемся уйти…
Дорогие (чуть не сказала — «владельцы детей»- извините, ради бога!) родители! Представьте себе, что гуляете вы со своими хорошенькими нарядными детками в парке — солнышко, всё замечательно, дети мирно играют и никого не трогают…И вдруг прямо на вас летит какая-нибудь незнакомая тётка и заполошно орёт «Ой, какая девочка!». Вы в шоке, дети перепуганы, настроение испорчено! А ведь именно так выглядит эта ситуация со стороны маленьких собак. Очень многие собаки не любят детей — именно из-за скрытой агрессии, которой дети не умеют управлять. Попробуйте всё-таки в такой ситуации остановить ребенка и спокойно его попросить — «Не пугай собачку! Она же маленькая.»

Эта компания — ООО»Пластик-Мастер» — сайт в интернете www. Plastik-master.ru даёт много рекламы якобы дешевой установки окон. Рекламу размещают преимущественно в газете Метро, Экстра-М и типа таких изданий.
Сначала ко мне явился развесёлый замерщик — фактически, проектировщик окон, и бла-бла-бла — снял размеры. Сразу скажу — ошибся на 5 см. Слава богу, это было поправимо. Правда, пришлось несколько часов ждать, пока привезут необходимые детали, чтобы закрыть щель. Более того, не предупредил, что там и сям будет торчать пена. Уже потом он скажет, что надо было заказывать отделку…Так надо было сказать!…Более того, дешевизна фирмы Пластик-Мастер базировалась на расчётах, которые они производят из минимальных затрат. То есть, если я звоню в другую фирму и называю параметры, мне их обсчитывают честно, и сумма, естественно, получается другая….Короче, даже лень всё это описывать. Доставили конструкцию мне поздно вечером. При доставке мне не привезли две детали — добор и нащельник, обещали, что привезёт монтажник. Монтажник, естественно, приехал утром из дома и ничего не привёз. И два часа ждал, когда довезут. Кстати, выяснилось, что доборов нужного размера на складе нет. Решили ставить панели…При монтаже всплыли 5 см, на которые ошибся замерщик, ждали, пока привезут, чем заделывать.Привезли 1м70 см, хотя я просила 2 м — видите ли, в офисе решили, что я не права…и уже в конце дня приехал теперь уже замерщик и привез то, что нужно…и всё это время шел перезвон между монтажником, офисом, доставщиками, офисо, мной, офисом, замерщиком,офисом и т.д. и т.п. Ну и нервы, которые не восстанавливаются…
Короче, не ставьте окна с компанией Пластик-Мастер (Plastik-master), лучше переплатите немного, потому что бесплатный сыр бывает только в мышеловке.
И при этом мне ещё все выговаривали — и доставщик, и монтажник — а какие к нам претензии!Нормально!
И — прямо скажу, неласково так!
То есть, я плачу деньги, и мне же еще и выговаривают!…
оставили правда мне в порядке компенсации 1 300 руб. за недовезенные с вечера детали, но лучше бы этой нервотрёпки не было!…

Жуткое Евровидение — с тех пор, как нам его показывают)) это, пожалуй, самое печальное…наверно, я очень наивная, но мне всё кажется — а вдруг всё по-честному, и страны голосуют…Хотя в этот раз очень правдоподобным показался сюжет из Естудей Лайф о Евровидении 13 мая — ведущие в студии озвучивают не итоги голосования, а политически принятые решения…Так думать спокойнее, потому что очень уж печально понимать, что нас все не любят…мы их, правда, тоже — не очень, но всё-таки!…))

Не так уж это и плохо — стерилизация бездомных собак. Напрасно в обсуждении законопроекта так негативно отзываются об этом пункте. Не будет увеличиваться городская популяция дворняг-мутантов, которые умеют переходить улицу на светофоре, ездить в метро и т.д. Лет через 10 это будет уже ощутимо. И на фоне уменьшающегося, я надеюсь, количества волкообразных зверюшек будут заметнее потерявшиеся или выброшеные породистые питомцы…Но, разумеется, деньги, выделенные на решение проблемы бездомных животных, разворуют. Страна у нас такая — залихватская. Так что будут продолжать бродить по московским улицам стаи неуправляемых псов на радость сердобольным тёткам, которые их прикармливают в непосредственной близости от своих домов. То-то соседи «радуются».

Я люблю собак, но увы! — бездомные собаки представляют угрозу не только для меня, но и для моих собак. Поэтому не надо обвинять меня в жестокости. Или мы, или они. Я выбираю себя.

О разведении и налогах. Да, это серьёзно. Это может нанести сильный удар и по питомникам, и по частным разведенцам. И, в конечном итоге приведёт к уменьшению поголовья собак и увеличению цен на щенков. Ещё не так давно мне не была понятна фраза в переписке с моей знакомой из Германии, которая написала, что содержание двух собак и кота — дорогое удовольствие…

Меня это не очень пугает, так как я противница большого количества собак в доме. Что бы мне не говорили мои знакомые, имеющие много собак, дескать, мы всех любим — не верю! Ну нельзя любить десять собак так же сильно, как одну!..

Когда закон начнёт действовать, думаю, я ещё вернусь к этой теме…